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La planification est un processus qui implique de nombreuses parties prenantes. Suivre qui à contribué à quoi, qui a validé quoi, qui a donné son feedback sur une information,... peut se révéler fastidieux et chronophage. Etre capable d'impliquer les bonnes personnes au bon moment permet de gagner un temps précieux, en particulier en fin de mois.
C'est exactement ce que l'une des nouvelles fonctionnalités de Pigment, Automations, est conçue pour faire.
Une fois mise en place, la fonctionnalité Automations surveille vos données en permanence et alerte immédiatement les parties prenantes lorsque leur attention est requise. Vous ne passer plus votre temps à courir après des réponses.
Comment cela fonctionne ?
La fonctionnalité Automations permet aux utilisateurs de définir des conditions spécifiques qui vont déclencher l'envoi de notifications à d'autres membres de l'organisation. Automations permet de définir un déclencheur basé sur n'importe quelle mesure et une action correspondante.
Le déclencheur définit la valeur exacte et les conditions qui doivent être réunies pour générer une action (quels membres recevront une notification et quel sera le contenu de la notification).
Pour être plus précis, les destinataires de la notification peuvent être directs (ces derniers recevront toujours la notification) ou conditionnels. Les destinataires conditionnels ne recevront une notification qu'en fonction des éléments spécifiques qui leur ont été attribués et dans le cadre d'une métrique donnée - par exemple, vous pourriez ne vouloir notifier que les personnes d'une certaine zone géographique.
Et si la personne qui reçoit la notification n'est pas un utilisateur régulier de Pigment, elle peut choisir de la recevoir également par courrier électronique, pour être sur de ne pas passer à côté.
Il existe deux cas d'utilisation principaux pour les automatisations que nous voyons les utilisateurs employer:
- Monitoringautomations: Alertes ou notifications lorsque les mesures atteignent une certaine valeur afin que vous puissiez analyser, enquêter et/ou agir de manière proactive sur les informations.
- Automatisation de la collaboration: Notifications qui facilitent les flux d'approbation ou de validation, rendant plus facile et plus efficace le travail en commun. Pigment
Cas d'usage
Comment la fonctionnalité Automations est-elle utilisée au quotidien ? Examinons quelques cas d'utilisation.
Planification des effectifs
- Monitoring: Notifier les finances et le chef de service si le coût des effectifs dépasse le budget afin que les postes TBH puissent être réévalués et classés par ordre de priorité de manière proactive.
- Collaboration: Lorsqu'une nouvelle demande d'effectif est soumise, l'équipe financière doit l'approuver. Une fois la demande approuvée, informez l'équipe chargée de l'acquisition des talents pour lancer le processus d'embauche.
FP&A
- Monitoring: Si une mesure de variance budgétaire se situe en dehors de la fourchette acceptable, avertir la personne qui doit prendre des mesures afin qu'elle puisse le faire de manière proactive
- Collaboration: Lorsque les chefs de service soumettent leur budget pour examen, informez les membres de l'équipe financière concernés pour qu'ils l'examinent et l'approuvent.
Gestion de la performance commerciale
- Monitoring: Signaler aux parties prenantes concernées qu'une valeur seuil est atteinte, par exemple un quota ou un objectif de vente.
- Collaboration : Lorsque le responsable de l'équipe de vente soumet le plan de rémunération incitative pour approbation, informez votre équipe financière qu'elle doit l'approuver.
Pour aller plus loin
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