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Etude
Pérenniser son processus de planification stratégique
Si elles ne l'ont pas déjà fait, les organisations innovantes se penchent actuellement sur leurs processus de planification afin de se préparer et anticiper les défis des prochaines années.
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Sommaire
01. L'enjeu
Vos concurrents sont également confrontés à l'amélioration des processus de planification et nombre d'entre eux réalisent des investissements efficaces pour améliorer leur processus de planification. Cela pourrait les différencier efficacement sur le marché et les transformer pour qu'ils soient plus compétitifs, ce qui leur donnerait un avantage sur votre organisation.
Pour être compétitif, un processus de planification d'entreprise homogène et coordonné est indispensable pour répondre aux besoins suivants :
- Gérer la croissance des revenus et améliorer les marges
- Amélioration opérationnelle
- Exploiter efficacement les technologies pour gagner en compétitivité
- Innovation en matière de produits et de services
- Acquisition clients
Il s'agit là d'initiatives prioritaires pour les dirigeants au cours des deux ou trois prochaines années, qui nécessitent toutes une approche efficace de la planification d'entreprise.
Une mise en œuvre efficace de la planification tiendra également compte des risques externes qui pèsent sur la réalisation des priorités susmentionnées.
La planification doit être souple afin de pouvoir modifier rapidement les plans en fonction de l'évolution des hypothèses et des défis suivants :
- Inflation et récession économiques
- Concurrence accrue
- Impact des intérêts élevés sur les opérations et les investissements
- L'instabilité mondiale
- Perturbation de la chaîne d'approvisionnement/des achats
Un processus de planification complexe empêchera votre équipe et votre organisation d'atteindre les objectifs et de prendre en compte les risques liés à votre activité.
02. La dette technologique complique les choses
La dette technique d'une organisation résultant d'investissements antérieurs dans des solutions entrave souvent la planification. Nombre d'entre elles n'ont pas adopté une solution de planification unique pour la planification d'entreprise et ont mis en place une plateforme de planification peu intégrée qui tente de coordonner la planification opérationnelle et financière à l'aide de plusieurs solutions et de processus de feuilles de calcul hors ligne.
En conséquence, les entreprises rencontrent les problèmes suivants dans leur planification :
- La mise à jour des plans prend beaucoup trop de temps
- Ne permet pas une approche holistique de la planification, mais repose plutôt sur une approche silotée
- Ne soutient pas/ne rationalise pas efficacement la planification ascendante et descendante
- Ne soutient pas/ne rationalise pas efficacement la planification ascendante et descendante
- Ne communique pas efficacement les changements et les mises à jour entre les opérations et la planification financière, et vice-versa.
- La plateforme a été mise en place par des employés qui ne font plus partie des effectifs.
- Ne soutient pas un processus de planification d'entreprise rationalisé, s'appuyant sur de multiples sources externes pour rassembler les données de planification.
- Lourdeur de la mise à jour des plans suite à des changements d'hypothèses
03. Comment s'accumule la dette technologique
La dette technologique n'est pas le fruit du hasard, elle s'accroît progressivement au fil du temps, en raison d'un certain nombre de facteurs qui s'additionnent les uns aux autres.
Ces facteurs sont les suivants
L'obsolescence
Au fil du temps, la solution de planification qui a été mise en œuvre il y a 5 à 10 ans devient de plus en plus obsolète. Il se peut que de nouvelles versions de la solution aient été publiées mais que l'organisation ne soit pas restée à jour, ou que le support ait été interrompu en raison d'une utilisation réduite, les clients ayant migré hors de la plateforme. S'il s'agit d'une solution sur site, les mises à niveau peuvent être impossibles.
Approche "pansementé ou patchwork
Des années de personnalisation pour répondre à des besoins ponctuels plutôt qu'à des processus globaux peuvent vous laisser avec un patchwork de processus manuels et valables pour une seule application. Cela vous expose à des erreurs et à des inefficacités.
Gestion des données/processus/workflow
La cohérence des données peut poser problème si la plateforme n'exploite pas efficacement les données de référence ou si elle n'est pas liée à un outil de gestion des données de référence. Parfois, les organisations importent trop de données inutiles dans leur plateforme (dans le but d'augmenter la précision), mais cela finit par causer des problèmes de performance. Enfin souvent, les anciennes plateformes ne disposent pas de pistes d'audit et de workflows suffisants pour comprendre et gérer les mises à jour/modifications
04. L'évolution des solutions de planification
Les applications de planification ont évolué au cours des dernières décennies et peuvent être classées en trois générations. L'historique qui suit ne prétend pas être exhaustif, mais il peut servir de référence à votre organisation :
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